【經濟日報╱編譯劉忠勇】
旅居波蘭十餘年的邱文婷，1991年第一次飛到這個鋼琴詩人蕭邦的祖國，會見素未謀面的波蘭筆友，後來在波蘭結婚、定居。這十多年來，她見證共產黨下台後的波蘭，歷經重建制度、加入歐盟後所迸發的經濟活力。
「我剛到波蘭時，在機場看到在電影裡才看得到穿著軍裝模樣的機場人員，仍感到嚴肅的氣氛。」當年共產黨雖已下台，邱文婷仍感受到波蘭尚未擺脫被共黨統治44年的桎梏。不過，近十多年來，整個氣氛大為不同，「到處在建設、新建公路，一片欣欣向榮。」
波蘭經濟近年來一直是歐洲的佼佼者。2009年，歐盟國家平均衰退4.5%之際，波蘭仍保持1.6%的成長。波蘭總理圖斯克據此宣稱波蘭是「紅海中的綠洲」。
帶動波蘭經濟的因素很多。共產主義瓦解後的1990年代，3,800多萬的人口似乎有滿足不了消費胃口。波蘭2004年加入歐盟後，海外投入基礎建設數十億歐元的資金源源湧入，生產像汽車等勞力密集產品的外國企業，也深受既便宜教育水準又高的波蘭勞工所吸引。
近年來經歷多次危機中，波蘭讓貨幣羅提貶值，保持外銷的競爭力。這些因素帶動下，波蘭經濟連續21年正成長。
外國企業看中波蘭，還不僅因為只有西歐國家一半的勞工成本。波蘭大學每年有40萬大學畢業生，資訊和工程的背景很強，普遍通曉英語或另一種語言。此外，波蘭政治穩定，加入歐盟後法治觀念也強。
大約十年前，跨國企業看中波蘭人才的語言能力，開始把簡單的工作外包給波蘭，像是成立客服中心，回應歐洲客戶的問題，後來，波蘭也漸漸接下更複雜的工作，像是軟體開發以及各種會計、理財和法律服務。
目前波蘭各大城市像是格但斯克、華沙、樂斯拉夫、羅茲，都是跨國委外服務的重鎮，還有一個城市克拉科夫，人口雖然不到80萬，卻超越上海和北京，成為全球第十大外包業務重鎮。
克拉科夫是波蘭最重要的旅遊都市，離知名的二戰遺跡奧許維茲集中營只有二小時車程。
克拉科夫也是邱文婷旅居之地、夫婿史協克（Krzysztof Firek）的家鄉。史協克可說是委外工作在波蘭盛行的代表例子，資訊工程背景的他在家工作，與歐洲各國的虛擬團隊合作，遠距替惠普（HP）解決客戶網路系統的問題。不同的是，他雖在家工作，仍享有惠普員工的福利。
今年，波蘭經濟連續正成長的紀錄面臨挑戰，今年可能僅成長約1%。專家指出，再不改革，昔日強勁成長可能就此劃下句點。
波蘭全國工商總會經濟研究員莫達塞維茲指出，民生消費需求減弱，若不建立更便利的經營環境，經濟成長很難維持下去。
莫達塞維茲表示，若說共產制度瓦解、加入歐盟，分別是波蘭經濟成長第一、第二個階段，波蘭還需要邁向推動成長的第三階段。他說：「創業家是讓波蘭拉近與歐洲其他國家差距的關鍵。
2013/08/21經濟日報
